Våra allmänna villkor är till för att vi, Boka365, ska kunna erbjuda en rättvis och laglig tjänst för er som kunder och ägare till konton hos oss, samt till er slutanvändare som använder våra kunders bokningssystem.
Vi tillämpar 18-års gräns på våra abonnemang. Det betyder att du måste vara 18 år eller äldre.
Om du är yngre än 18 år kräver vi att din målsman registrerar sig som kontoinnehavare med sin e-postadress.
Om du väljer att använda Boka365 godkänner du villkoren på denna sida. De godkänns vi registrering och vi köp av abonnemang.
Boka365 är en webbaserad tjänst för att bygga tidbokningssystem/bokningssystem och ta emot bokningar på Internet.
Tjänsten drivs och utvecklas av företaget Boka365.
Läs mer i vår integritetspolicy om hur vi hantera dina personuppgifter
Det är du personligen som ansvarar för att dina kunduppgifter/personuppgifter/företagsuppgifter är uppdaterade och korrekta. Om du har angivit felaktiga uppgifter kan vi råka skicka viktig information och påminnelser till fel person/företag/organisation.
Om ditt konto hos oss på Boka365 bryter mot något eller några av våra allmänna villkor så har vi rätt att stänga av ditt konto med omedelbar verkan utan någon ekonomisk ersättning.
Du får inte bryta mot några lagar inom svensk lagstiftning eller mot de lagar som gäller i ditt land där du bor.
Om ditt konto stängs av för att du har missat våra utskick av påminnelser får du själv stå för kostnaderna för förlorade intäkter.
Om du missbrukar tjänsten kan du komma att bli svartlistad.
Om vi får in klagomål om ditt konto eller bokningssystem så kan vi komma att stänga ner ditt konto.
Som kund till oss har du/ni rätt att erbjuda egna allmänna villkor på er bokningssida och de får inte strida mot våra allmänna villkor.
Du får inte ha stötande eller olagligt innehåll hos oss.
Vi har alltid rätt att när som helst utöka våra allmänna villkor för att skydda mot stötande och olagligt innehåll. Vi vill att tjänsten ska bedrivas som en laglig webbtjänst på schyssta villkor.
Som kund till oss godkänner du även att du inte tänker publicera innehåll eller erbjuda bokningar inom områden som hör till någon av dessa nedanstående kategorier. Vi har alltid rätt att utöka listan med kategorier som vi ej vill ha oss hos.
Vi har flera olika abonnemang som betalas årsvis eller månadsvis. Dessa säljs inte längre till nya kunder från och med den 28 augusti 2024.
Årsvis betalning sker en gång per år och förnyar abonnemanget i 12 månader framåt i tiden.
Månadsvis betalning sker en gång per månad och förnyar abonnemanget 1 månad framåt i tiden.
Flexabonnemanget kallas det abonnemang som aktiveras på konton från och med den 28 augusti 2024. Med vårt flexabonnemang betalar du en bokningsavgift per bokning som görs genom Boka365.
Alla obetalda bokningsavgifter och valda tillvalstjänster debiteras i slutet av varje månad.
Om vi utför konsultation och uppdrag/jobb åt dig som kund och fakturerar dig med faktura har vi rätt att stänga ner ditt bokningssystem vid utebliven betalning efter 2 påminnelser, trots att abonnemanget på kontot är giltigt och betalt till fullo.
För att inte stänga ner ditt bokningssystem behöver vi ha din inbetalning på totalbeloppet till det angivna kontot senast 3 dagar efter det datum vi skickat ut påminnelse nummer 2.
Distansavtalslagen: Enligt lagen om distansavtal gäller 14 dagar ångerrätt när du beställer en vara eller tjänst på Internet som privatperson.
Observera att Distansavtalslagen inte gäller för företag men vi tillämpar en schysst ångerrätt även för företagare.
Om du som kund ångrar ditt köp får du inte åter beställa nya abonnemang, produkter eller tjänster utan skriftligt godkännande av grundaren av bolaget Kristian Löfvenholm för att förebygga fusk och olaglig aktivitet.
Vid köp av årsabonnemang ger vi 14 dagar öppet köp: Om du betalar för ett årsabonnemang och ångrar dig efter att 14 dagar har löpt ut, kan du inte få pengarna tillbaka.
Vid köp av månadsabonnemang ger vid 14 dagar öppet köp: Om du betalar för ett månadsabonnemang och ångrar dig efter att 14 dagar har löpt ut, kan du inte få pengarna tillbaka.
Vid köp av valfritt abonnemang ger vi 14 dagar öppet köp
För samtliga tillvalstjänster gäller ångerrätten inom 14 dagar från köptillfället förutom särskilda villkor för SMS.
Vid köp av tillvalstjänsten SMS tar vi betalt per SMS oavsett om det skickas till ett riktigt nummer eller nummer som inte kan ta emot SMS. Detta är på grund att vår SMS-operatör tar betalt för samtliga SMS som går genom deras system, även om de inte når mottagaren.
För att ångerrätten ska gälla måste SMS-utskicken stoppas under inställningar. Ångerrätten gäller för det aktuella saldot efter att utskicken har stoppats. Det aktuella saldot kan du se under inställningar för aviseringar och meddelanden.
Ångerrätten gäller ej på redan utnyttjade SMS.
Som användare av tjänsten Boka365 eller av någon av de bokningssystem som våra kunder har skapat, godkänner du dessa villkor
Du får inte ange felaktiga personuppgifter/företagsuppgifter eller uppgifter som tillhör en annan part när du bokar en tid i våra kunders bokningssystem.
Om du missbrukar någon av våra tjänster kan du bli blockerad och svartlistad från att använda tjänsten/tjänsterna igen.
Våra kunder kan erbjuda egna allmänna villkor som behöver godkännas i samband vid bokning eller användning av deras bokningssystem.
Gäller alla våra direkta kunder och våra kunders kunder som kallas för slutkunder
Företaget Boka365 som står bakom produkten Boka365 kan inte under några som helst omständigheter bli ekonomiskt ersättningsskyldig till kund eller slutkund som använder sig utav eller bokar tider med Boka365.
Det är förbjudet att utföra penetrationstester och attacker mot något eller några av våra system.
Alla intrångsförsök och attacker loggas.
När vi upptäcker någon form av bedrägeri/intrång kommer det polisanmälas. Om det sker på något av våra kundkonton är det först och främst ägaren av det specifika kundkontot som behöver polisanmäla händelsen, men Boka365 har alltid rätt att göra en polisanmälan oavsett vad ägaren till kontot uttrycker.
Boka365 har alltid rätt att stänga av konton och blockera personer och IP adresser som bryter mot våra villkor.
Vid allvarliga brott kontaktar vi polisen.